Wissenschaftsakademie Berlin Motivations- und Personality-Profiling-Seminar "Werde Nr. 1", 16.02.2000. Seminarleiter: Ron Hillmann Thesenpapier 1. Abschnitt Wie Sie Einfluss gewinnen Die wichtigsten Fragen Wer beeinflusst die Entscheidungen? Wer fördert die Investition oder behindert Sie? Wer ist vom Projekt betroffen? Wer entscheidet? So gewinnen Sie entscheidenden Einfluss Erkennen Sie die wahren Wünsche und Motive Stellen Sie sich auf den Gesprächspartner ein Prüfen Sie den Sprachstil 2. Abschnitt Wie Sie Verbündete gewinnen Sprechen Sie offen und ehrlich Fragen Sie offen und ehrlich Fragen Sie andere um ihre Meinung Beachten Sie wichtige Sympathieregeln Sprechen Sie über positive Dinge Benutzen Sie partnerschaftliche Ausdrücke wie "wir", "gemeinsam", "Team" Pflegen Sie eine zukunftsorientierte Sprache Bauen Sie ein Beziehungsnetzwerk auf 3. Abschnitt Wie Sie Betroffene zu Beteiligten machen Herangehensweise Informieren Sie ständig Ihren Chef Der Vorschlag soll ihm persönlich helfen Erleichtern Sie die Entscheidung Schlagen Sie nur einen kleinen Schritt vor Sprechen Sie Gefühle an Erklären Sie, warum die Veränderung erforderlich ist Machen Sie die Mitarbeit attraktiv Erscheinungsformen von Problemenlösungen die unerträgliche, aber problemlos durchsetzbare Lösung die akzeptable und durchsetzbare Lösung die bestmögliche, aber kaum durchsetzbare Lösung die unbefriedigende aber bequem und rasch durchsetzbare Lösung "Investieren Sie in nur lösbare Probleme!" Handhabung der Problembewältigung Sprechen Sie über die positiven Auswirkungen Erklären Sie auch das Warum Präsentieren Sie Überlegungen Laden Sie zur Mitarbeit ein Appellieren Sie immer wieder an die Gefühle Prägen Sie einen Slogan 4. Abschnitt Wie Sie Konflikte verstehen und partnerschaftlich lösen Informieren Sie sich zuerst Zeigen Sie, dass Sie Ihr Gegenüber akzeptieren "Störungen haben Vorrang" Lernen Sie, mit Konflikten umzugehen Werben Sie um Vertrauen Bedanken Sie sich Senden Sie Ich-Botschaften Sagen Sie, was Ihnen Schwierigkeiten macht Beschränken Sie sich auf das Zuhören Definieren Sie das Problem Betonen Sie die gemeinsamen Interessen Hinterfragen Sie unklare Aussagen Öffnen Sie mehr Wahlmöglichkeiten 5. Abschnitt Wie Sie Ideen und Entscheidungen durchsetzen Beginnen Sie mit einer nützlichen Handlung Bestehen Sie auf einer raschen Entscheidung Vermitteln Sie das Gefühl der Dringlichkeit Treten Sie Halbherzigkeiten rechtzeitig entgegen Bestimmen Sie den Fokus Ihres Bemühens "Was wollen Sie erreichen" "Was müssen wir unbedingt vermeiden" Strategien zur Durchsetzung Ändern Sie den Bezugsrahmen Lenken Sie das Denken auf den entscheidenden Punkt Wiederholen Sie ständig Ihre Vorschläge Achten Sie auf berechtigte Einwände Sichern Sie sich die Unterstützung des Vorgesetzten Copyright: Ron Hillmann & Wissenschaftsakademie Berlin 2000. All Rights Reserved.